Política de envío
Política de Envío – Camisetas Cutres
En Camisetas Cutres, estamos comprometidos con ofrecer un servicio de envío ágil, seguro y lo más transparente posible. A continuación, encontrarás todos los detalles sobre los tiempos, costos y responsabilidades asociados a los envíos de nuestros productos.
Tiempo de Procesamiento de Pedidos
- Los pedidos realizados en Camisetas Cutres se procesan de manera eficiente. Tras recibir la confirmación de tu pago, iniciamos el proceso de fabricación en un plazo de 1 a 3 días hábiles.
- Es importante tener en cuenta que, una vez el producto ha sido fabricado, puede demorar hasta 3 días hábiles adicionales en ser enviado. Este tiempo varía según la demanda o los volúmenes de producción.
Remitente
- La fabricación y envío del producto, dependiendo de la elección de Camisetas Cutres, puede ser hecha desde España o desde Portugal, cada uno de estos teniendo diferentes tiempos de envíos. (Variando de 1 a 7 días hábiles)
Métodos y Costos de Envío
- Los costos de envío pueden variar de acuerdo a la región de destino. Si tu compra está dentro de España, podrás disfrutar de envíos con tiempos más reducidos, mientras que, si en el futuro expandimos a envíos internacionales, los costos y tiempos serán recalculados según el país de destino.
Envíos Nacionales (España)
- Para pedidos dentro de España, garantizamos tiempos de entrega rápidos. Los envíos a cualquier localidad española tienen un plazo estimado de 1 a 3 días hábiles, excluyendo fines de semana (sábados y domingos).
- El procesamiento de pedidos y envíos se realiza de lunes a viernes, por lo que cualquier pedido realizado durante el fin de semana será procesado al siguiente día hábil.
- A este tiempo de envío hay que sumarte el tiempo de fabricación, siendo este de 1 a 365 días hábiles, dependiendo de la disponibilidad de la prenda.
Seguimiento de Pedidos
- Queremos que estés informado en todo momento sobre el estado de tu pedido. Una vez tu compra haya sido despachada, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento. Este código te permitirá rastrear tu paquete en tiempo real y verificar su estado hasta que llegue a tus manos.
Envíos Internacionales
- Actualmente realizamos envíos internacionales. Sin embargo, los tiempos de entrega y costos de envío se calcularán de acuerdo con el destino fuera de España. Los envíos internacionales podrían estar sujetos a tarifas aduaneras o impuestos adicionales que serían responsabilidad del cliente.
Responsabilidad en la Entrega
- Camisetas Cutres NO se hace responsable de envíos devueltos por direcciones incorrectas o cualquier otro problema con la logística de la empresa de envíos.
En el caso de que un envío sea devuelto habiendo sido enviado desde España, se le dará al cliente la opción de pagar de nuevo el envío. Si el cliente lo rechaza no se procederá a hacer ningún tipo de devolución o reembolso.
Si el producto fue enviado desde Portugal y es devuelto por dirección incorrecta o destinatario ausente, el producto se perderá y no habrá opción de recuperarlo mas que pagando de nuevo el precio completo de la prenda.
Contacto
Si tienes alguna duda o inquietud relacionada con el envío de tu pedido, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: contacto@camisetascutres.com
- Teléfono: +34 910 79 22 78
Esperamos que esta información te ayude a entender mejor nuestro proceso de envío y te brinde la confianza de que tu compra en Camisetas Cutres llegará de forma segura y en el menor tiempo posible. ¡Gracias por confiar en nosotros!